Организация и проведение тренинга процедуры знакомства

Разработка программы тренинга

Принятие решения о проведении корпоративного обучения не относится к компетенции и устранить недостатки в планировании и организации деятельности. . Начинать тренинг желательно с таких процедур, как знакомство. Сценарий тренинга «Успешный студент - какой он? Знакомство студентов между собой, снятие барьеров в общении, ускоренное прохождение Процедура повторяется до тех пор, пока каждый участник внутреннего круга не. Какие есть упражнения для знакомства на тренинге? Поэтому процедура знакомства проводится с целью предотвращения этому творчески и не задают наиболее очевидные вопросы (имя, организация и т.д.).

Эта форма психологически уравнивает всех присутствующих и вносит элемент интимности. В последующем при соблюдении данного принципа нужно помнить, что каждый из участников реализует ту меру откровенности, к которой он готов в зависимости от своих особенностей и общего уровня доверительности в группе. Принцип партнерского или субъект-субъектного общения, которое реализуется в тренинговой группе и характеризуется равенством психологических позиций участников, признанием ценности личности другого человека, принятием во внимание его интересов, стремлением к соучастию, к сопереживанию, к безусловному принятию друг друга.

Реализация этого принципа создает в группе атмосферу безопасности, доверия, открытости, которая позволяет участникам группы экспериментировать со своим поведением, не стесняясь ошибок. Правило не оценивать и не давать советов. Данное правило означает избегать в ходе тренинга следующих фраз: Безоценочность на тренинге означает принятие: Принцип исследовательской позиции участников предполагает создание в ходе тренинга таких ситуаций, в которых участникам приходится самим решать проблемы, открывать уже известные психологии закономерности взаимодействия и общения людей.

Проявлению исследовательской, творческой позиции участников в большой степени способствует реализация принципа партнерского общения, о котором речь шла выше. Поводом для отказа может служить сильный психологический дискомфорт или боль, которую не хочется усугублять. Однако необходимо подчеркнуть, что это единичные случаи, так как присутствие наблюдателя, не участвующего ни в чем, и ничего о себе не говорящего, плохо сказывается на работе всей группы. Принцип оптимизации познавательных процессов в условиях общения.

Общение является важнейшей детерминантой познавательных процессов на всех уровнях. В условиях общения их эффективность и динамика существенно отличаются от тех, которые характеризуют эти процессы в условиях изолированной деятельности.

Принцип объективации поведения предполагает перевод поведения участников в начале занятий с импульсивного уровня на объективированный уровень уровень осознанияна котором оно поддерживается на протяжении занятий. Данные принципы правила рекомендуется принимать к действию в тренинге только после обсуждения с участниками группы.

Как показывает опыт, усвоение вышеизложенных принципов и правил требует определенного времени и достигается постепенно посредством периодических напоминаний, демонстрации конкретных ошибок или наоборот примеров успешного освоения участниками конкретных правил и, конечно же, посредством соблюдения данных правил самим ведущим группы. Основные этапы или блоки тренинга В связи с большим разнообразием тренинговых программ методика проведения каждого вида тренинга достаточно специфична [3, 7, 14, 16, 32].

Рассмотрим методику ведения тренинга на примере тренинга коммуникативной компетентности. Методика данного вида тренинга предусматривает реализацию следующих этапов или блоков: Теперь подробнее остановимся на рассмотрении содержания каждого блока тренинга. Блок обеспечения работоспособности группы включает в себя следующие элементы: Блок формирования мотивации организован таким образом, что участники получают возможность проанализировать особенности своего поведения в различных ситуациях взаимодействия, услышать мнение других членов группы о том, как выглядит их поведение со стороны, какое впечатление оно производит на других людей и.

Основными средствами обеспечения мотивации являются групповые дискуссии, ролевые игры, проигрывание личностных проблем.

Блок формирования мотивации предусматривает анализ и осознание участниками тренинга своих ошибок в процессе взаимодействия с другими людьми, повышает у участников неуверенность в своей дальнейшей успешности и вводит их в состояние исследовательского поиска. С содержанием этого средства подробнее можно ознакомиться в параграфе 3. Блок формирования мотивации обеспечивает возможность перехода участников к обучению. Информационный блок тренинга направлен на приобретение участниками группы конкретных знаний в зависимости от программы тренинга, например, в области психологии личности, социальной или возрастной психологии, в области психологии малых групп и общения и др.

Основными средствами получения информации являются групповые дискуссии, мини-лекции, диалоги участников. Обучающий блок тренинга предназначен для формирования адаптивных установок во взаимоотношениях с другими людьми, развития умений и навыков в соответствии с тематикой тренинга. Так, в тренинге партнерского общения в ходе ролевых игр и психогимнастических упражнений развиваются и закрепляются умения, необходимые для эффективного общения в процессе восприятия и взаимодействия с собеседником, а также обмена информацией с.

Например, это умения адекватно отражать эмоциональное состояние и мотивы поведения собеседника; умения выбрать подходящие ситуации позицию и дистанцию в общении, создать благоприятный для общения климат отношений; умения активного и нерефлексивного слушания и др.

Личностный блок тренинга направлен на осознание участниками своих установок, ценностных ориентаций, личностных особенностей и их различного влияния на других людей.

Как проводить знакомство в тренинге

На завершающем этапе тренинга происходит следующее: Итак, мы рассмотрели методику реализации тренинга на примере тренинга коммуникативной компетентности. Нам показалось это возможным в связи с тем, что, во-первых, данный вид тренинга является достаточно распространенным, во- вторых, данный вид тренинга в сокращенном виде как необходимый модуль входит во многие тренинговые программы. Процедурные аспекты тренинга и комплектование групп Психологический тренинг проводится в группах под руководством психолога, прошедшего специальную подготовку для ведения групп.

Оптимальная численность группы, как указывают исследователи тренинга [6, 26, 28], составляет 8—12 человек, которые включаются в занятия, исходя из принципа добровольности, то есть свободного выбора данного вида обучения. Эффективность такой по численности группы определяется приемлемой для каждого участника средней нормой времени и внимания, которые ему могут уделить другие участники и ведущий. Вообще численность группы определяется стилем ее ведения.

Тренер- фасилитатор, с демократическим стилем ведения, предпочитает работать с группой 8—12 человек. Чем более авторитарного стиля ведения группы придерживается тренер, тем большую по численности группу он может вести. В группах численностью более 12 человек ведущим часто используется режим работы в подгруппах от 2 до 6 человек.

Оправдывает себя практика соединения в одной группе людей разного пола, возраста, образования, степени знакомства.

Группа участников, работающих в одном учреждении или организации, тоже может быть создана, но она более трудна для работы. При комплектовании тренинговых групп выделяют два основных принципа или правила отбора участников: Принцип добровольности участия в группе если человек пришел в группу — это его самостоятельный выбор, он знает, зачем ему это.

Принцип информированного участия участник заранее имеет право знать все, что с ним может объективно произойти, о тех процедурах, которые будут происходить в тренинге. Тренер, как считают В. Хрящева [17], является последней инстанцией при отборе людей в группы. О причинах включения или невключения кандидата в группу он не обязан отдавать отчет никому, кроме своей совести. На тренере лежит вся полнота ответственности за последствия его решения о включении кандидата в группу.

Тренер должен выбирать участников в группу с учетом нейтрального отношения к. При комплектовании тренинговых групп по возможности желательно учитывать формальный статус участников.

По мнению исследователей [20, 21], недопустимо включать в группу лиц, находящихся в служебных отношениях. Однако это положение в действительности соблюсти не всегда. Если тренинг проводится в профессиональном коллективе, то ведущему, как уже говорилось, нужно помнить, что больше времени потребуется на эмоциональный разогрев участников с целью снижения психологических защит. Наблюдения тренеров показывают, что в поведенческом тренинге должностная или служебная зависимость лишь в небольшой степени отражается на объективности оценок, даваемых участниками друг другу.

Сложнее дело обстоит при работе с личностными проблемами таких участников. В конечном итоге успешность работы с участниками, находящимися в служебных отношениях зависимости, определяется квалификацией ведущего. Кроме этого в тренинговые группы не рекомендуется включать мужей, жен, близких родственников, друзей. Если в группу таковые попали, то для пользы группового процесса и их собственной желательно их разъединить.

Исследователи [6, 14, 46] единодушны в своем мнении в необходимости комплектования гетерогенных по полу групп.

Основные требования к организации тренинга

При этом желательно, чтобы число мужчин и женщин в группе было примерно одинаковым. Считается, что мужчины приносят в группу целесообразность, рациональность подхода к дискуссиям, ролевым играм и другим процедурам. Женщины дают группе эмоциональность, сенситивность, эмпатию, более глубокое понимание другого человека. Ряд авторов [7, 17, 32] при рассмотрении вопроса о комплектовании тренинговых групп обращает внимание на уровень образования участников.

Так, для групп тренинга умений желателен примерно одинаковый уровень образования. Другими словами, каждый из нас хочет быть принятым в любой коллектив, рабочий или тренинговый, именно поэтому для нас особенно важно как мы будем восприняты в группе. Плюс с самого начала идет распределение ролей или борьба за лидерство, которое может принимать различные формы. Поэтому каждый старается показать себя в лучшем свете. Именно отсюда мы делаем вывод, что в начале работы группы незнакомых участников, важна не тема и не тренер, а именно другие участники.

Как они реагируют и что говорят, что позволяет сделать вывод на какую роль в группе они претендуют и чего от них ожидать. Задача тренера — снять стартовое напряжение, путем представления каждого из участников. Процесс знакомства запускает групповую динамику и направляет работу группы к ее оптимальной стадии развития — оптимальной работы. Поэтому тренеру важно создать условия для того, чтобы участники могли самостоятельно получить ответы на все вопросы, например игра: Оно может быть посвящено разбору поведения тренера… Таким оригинальным способом участники начинают опосредованно знакомиться друг с другом.

А по реакции тренера участники могут делать выводы, какой из вопросов был наиболее сложным, а, следовательно, его автор знает больше чем тренер и соответственно является лидером этого тренинга.

Данная группа не ориентирована на взаимодействие участников и, следовательно, больше ориентирована на то, что скажете Вы, а не другие участники. Это привлечет дополнительное внимание к Вам как к интересному человеку, а также к той информации, которую Вы планируете донести.

Подготовка также позволит не затянуть свое представление группе; — изначально своим рассказом о себе, Вы формируете тип отношений, которые Вы планируете установить с аудиторией.

Например, рассказ о себе в юмористической форме, задаст более раскованный и свободный тон аудитории. Это, к сожалению, хуже влияет на степень усвоения материала, пусть даже сам материал очень интересный и в книгах его не найти. Просто Вы уже сформировали ожидания группы своим рассказом о себе … Если Вы проводите семинар, который характеризуется тем, что: Например, ведущий может открыть слайд, на котором написаны вопросы, на которые участнику необходимо ответить.

Желательно последний вопрос привязать к теме семинара. Дальше по очереди или по желанию; — время выступления каждого — 2 минуты. Хотя при знакомстве в такой форме участникам не свойственно затягивать время.

Основные требования к организации тренинга

Если Вы проводите тренинг, то: Это делается путем постановки вопросов участникам после процедуры знакомства. Если однодневный тренинг, то процедуре знакомства желательно уделить минут. Если двух или трехдневный, то от 40 минут до 1,5 часов. Три вопроса пример, игровой методики на групповое знакомство Количество участников: